Liputan Cyber || Jatim
Dalam upaya memperkuat peran kehumasan sebagai garda terdepan komunikasi publik, Humas Perangkat Daerah Pemerintah Provinsi Jawa Timur (Pemprov Jatim) menggelar kegiatan sinergi bertajuk “Kolaborasi Mengawal Narasi Jawa Timur Gerbang Baru Nusantara”. Acara ini berlangsung selama dua hari, 7–8 Juli 2025, di Hotel Ijen Suites Resort & Convention, Kota Malang.
Kegiatan ini diikuti oleh perwakilan Pranata Humas dan Pejabat Pelaksana Kehumasan dari 56 Perangkat Daerah di lingkungan Pemprov Jatim. Forum ini menjadi wadah untuk mempererat koordinasi, menyatukan persepsi, serta memperkuat peran strategis humas dalam mendukung pembangunan dan citra positif Jawa Timur.
Kepala Biro Administrasi Pimpinan, Pulung Chausar, dalam sambutannya menekankan pentingnya sinergi dalam membangun komunikasi pemerintahan yang efektif. “Ini bukan sekadar ajang pertemuan, melainkan forum penting untuk memperkuat koordinasi, menyamakan persepsi, serta membangun branding komunikasi Pemerintah Provinsi Jawa Timur yang lebih kolaboratif dan terpercaya,” kata Pulung Selasa (8/7/2025).
Ia menambahkan bahwa humas tak bisa berjalan sendiri. Dibutuhkan jejaring dan kolaborasi antarlembaga untuk menciptakan narasi yang kohesif dan berdampak.
Sesi materi pertama menghadirkan Faisal Fahmi, dari Biro Humas Sekretariat Negara. Faisal mengapresiasi inisiatif Pemprov Jatim dalam mengumpulkan insan kehumasan, seraya menegaskan bahwa humas akan selalu menjadi gerbang terdepan sebagai jembatan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.
Dalam paparannya mengenai “Pengelolaan Komunikasi Publik di Era Digital”, Faisal menyoroti evolusi industri menuju Industri 4.0 (Digitalisasi) dan Industri 5.0 (Personalisasi) yang menekankan kolaborasi manusia dan mesin. Ia memaparkan data masifnya aktivitas digital serta dominasi platform seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, dan Facebook di Indonesia. Tantangan seperti filter bubble dan shorter attention span di era digital juga dibahas, diikuti dengan strategi efektif pengelolaan komunikasi publik.
Sementara di materi kedua, Noor Iza, Kepala Puspa Komdigi, yang membahas “Mengembangkan SDM Humas Pemerintah yang Kompeten, Profesional, dan Berdaya”. Noor Iza menegaskan peran strategis humas dalam memberikan branding dan mengangkat citra kelembagaan. Menurutnya, kehumasan pemerintah memiliki tugas krusial untuk menyampaikan informasi secara cepat, tepat, objektif, dan berkualitas baik kepada masyarakat, terutama terkait capaian dan terobosan kebijakan.
Ia juga menguraikan tantangan dan permasalahan kehumasan saat ini, serta menekankan bahwa SDM humas harus berperan sebagai aktor komunikasi strategis, pengelola krisis, dan pengelola informasi publik. Pengelolaan komunikasi media sosial, termasuk bagaimana platform tersebut berperan dalam menanamkan memori, memahami masalah (social listening), meningkatkan engagement (social influencing), berinteraksi, mengembangkan kemitraan (social networking), dan mengonversi netizen menjadi supporter, juga menjadi fokus bahasannya.
Di sesi terakhir, Fahruddin Ali, Ketua Umum Iprahumas, menyampaikan “Menjadi Pranata Humas Unggul Jawa Timur”. Dia menjelaskan bahwa profesi Pranata Humas menawarkan karier berbasis kompetensi yang fleksibel dan memberikan pengakuan profesional dengan standar tugas yang jelas.
Ia memaparkan, tugas dan ruang lingkup Pranata Humas yang sangat luas, meliputi sosialisasi peraturan, monitoring informasi publik, penyusunan strategi komunikasi dan konten, diseminasi informasi, pengelolaan media, hingga dukungan administratif penyelesaian sengketa informasi. Jenjang karier Pranata Humas, baik tingkat keterampilan maupun keahlian, juga dijelaskan secara rinci.
Fahruddin Ali menegaskan peran Iprahumas sebagai mitra strategis pemerintah dan peluang peningkatan kompetensi melalui pelatihan dan sertifikasi. “Harapan saya adalah jadilah pranata humas yang unggul, yang punya kompetensi tinggi, profesional, dan memiliki daya saing tidak hanya sesama rekan humas kerja, tapi siap berdaya saing adaptif dengan teknologi,” pungkasnya. (tim)
